关于拿去花客服拒绝协商二次分期的问题
网友保保_2hhl436W
已完结
多次与客服联系，说明暂时还款困难，想要协商二次分期。但客服每次都说没有个性化分期政策。本人有还款意愿，但是收入有限，想再次分期。
投诉进度
企业完结
处理结果
此单消费者反馈协商还款问题。核实消费者于平台开通拿去花服务，消费者表示目前还款困难，提出需协商还款，我处已为其反馈合作金融机构友好协商，消费者知悉，协调成功
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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