关于北京易达智通教育迟迟未退费的投诉

网友保保_jOG8YdFY

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我于2022年9月21日分两次在淘宝天猫电商平台购买了职称评审服务费用,第一次11000,第二次800共11800,签署了电子合同6-12个月。后出现了一次次的拖延,可快两年了做退费处理,在让我签署了扣除相关费用2000之后在扣除800的优先退款退费,可至今也渺无音讯不给退费。 我的诉求是除正常扣费的2000元其余退回。 实属无奈望此平台给予支持,谢谢

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