北京易达智通教育退款无果且合同超期未履约

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我于2023年6月12在淘宝易达智通官方店花费2200元购买职称评审项目,合同期于3-9个月下证,按照合同期退款,至今已快两年多次协商办理和退款无果,且看不到任何进度

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