关于广州新一贵在线科技有限公司拒绝退款及霸王条款的问题
网友保保_4YTsDPlF
已完结
我与2024年9月12日在该店铺购买课程，花费9680元，并承诺考研分数不过，100%退款，而且用的是分期付款，承诺上一个月扣一个月，现在淘宝方面说这笔钱已经打给商家，没法停止扣费，现在百般刁难，不退款。并强制要求同意继续考研下个学时。拒不退款。而且签订的合同存在霸王条款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
