广州新一贵在线科技有限公司课程效果差且退费难

网友保保_e7PSkQdU

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该公司为线上网课,当时不知道怎么在网络上找到我电话打电话给我,然后销售说得天花乱坠诱导这边培训缴费,并承诺一定是可以考上志愿学校,当时承诺没考上可以退费,但是网课上下来课程效果差,班主任也不负责任,经常不回复消息。现在要求退费对方无回应,2024年4.23日当时让先交500元,当日之后又交了11300元,共11800元费用,培训机构的课程效果不好,很多资料在抖音小红书上都可以搜到类似备考材料,反而比他们课程还要详细,当时数学好多跟着课程学不懂,要求老师答疑解惑拖几个星期都没人理我,问就说是在对接老师中,一直没人管,自己去网络上查找其他免费课程反而学懂了,教学效果差,现在要求退费,对方以各种理由拒绝退费,之前说过2年内考不上也可以退费,现在各种玩文字游戏,退费艰难,要求对方给我机构沟通电话也是一直回避不给,发消息也不回复,偶尔回复一下也是说退费流程在审核中,拖了几个星期。想与机构协商未果。

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