点众小说APP自动续费未通知且扣款金额与宣传不符
网友保保_gy6PZyt9
已完结
本人于2025年1月28下载使用点众小说app，并且开通1个月的会员，开通之后本人确定解除了小说续费功能，但是点众小说依然偷偷进行扣款，并且以每周19元的价格进行扣款，本人并不知情价格，并不接受此价格，扣款时也没有任何通知，通知本人进行扣款，本人也对app 内所有界面进行录屏，并没有对本人尽到通知义务，两个月扣取高达161元的会员费，与他们一开始营销的“9元”并不相符，并且他们普通会员定价也是29一个月，并没有存在161这么贵，扣取的费用和他们营销的费用相矛盾，请核实并给我退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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偷偷扣花呗的钱甚至没有通知！ ！定价19一周，一个月96更是完全不合理，我96都可以买其他平台一年的会员，对此我根本不知情！ ！请核实并退款
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