天猫平台商家虚假宣传导致消费争议

网友保保_3FElKVpk 2025-03-25

已完结

我于2025年3月21日在天猫平台（金伦数码专营店）购买了随身网络，购买之前咨询过客服后续使用费用是每个月1500G流量，价格8.8元，买回来结果单月收费69元才有1500G流量，如果要享受每个月8.5元1500G流量的套餐就必须一次性充值三年的钱，我觉得这是商业欺诈行为，我要求商家退一赔三

投诉进度

用户申请完结

2025-03-25 19:39:05

解决方式

已解决

解决方案

补偿,其它

消费保投诉平台审核通过

2025-03-25 18:06:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-25 17:47:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

102元

投诉编号：

98551437

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