顺丰同城洗衣服务出现漏水拒签后处理不力
网友保保_TUNyryOy
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3.19 在顺丰同城洗护购买了 107 洗 6 件衣物，3.2.收到衣物时外包装和里面的衣物都进水，拒签，快递员原路退回到洗护中心。期间我打了无数个顺丰电话，都未果。皮球踢来踢去，一会儿四小时，一会儿二十四小时，一会儿洗护中心，一会儿工厂，一会儿快递，时间拖了又拖，部门推了又推都没有给我一个满意的答复
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未保价的情况下，衣物有所损坏应该按照民典法第八百三十三条规定：货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。而不是按顺丰物流的快递费得七倍赔偿，这是霸王条款，作为消费者不能接受
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