友邦保险退保遭拒，要求退还现金价值

网友保保_tWZIZRbs 2025-03-26

处理中

我在2020年在友邦买了一份保险，然后每年是缴四千多，将近5000块钱。现在因为经济不景气，收入减少了，我现在不想交这个保费了，我要求他退保，然后并把一些现金价值都退给我。因为已经也交了四年四年了，然后呢，他们告诉我说现金价值为零，就是没有任何钱可以退回来，所以我想要投诉这个友邦保险。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-26 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-26 13:31:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-26 13:19:55

投诉信息

友邦保险

投诉问题：

退/减保纠纷保单问题

投诉诉求：

解释退保

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

98555350

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