关于杭州中润鑫科技有限公司~快云鯨虚假宣传及退款纠纷的投诉
网友保保_yZVVCJqC
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我在抖音看到杭州中润鑫科技有限公司~快云鯨的宣传，到公司考察，防宣传不实，协商预付5000元定金（计入加盟费），发3台设备（机顶盒）试用，用户安装机顶盒后出现网速慢手机卡顿，机顶盒偶尔卡顿，因已交定金，且公司承诺会调试好，无奈借钱24年11月29日转账52800元，抢购199元抵2000元，定金5000元，我实付款57800元，*我签的合同只写52800元，经发现后让重签合同，我怀疑是诈*，所以没重签合同，转账后出现机顶盒播放电视卡顿 我一上班族，因欠太多债务（春节因债务被告拘留十五天）故想赚钱还债。承诺仅把机顶盒安装到用户家就有收益，但机顶盒安装后问题不断。试用机顶盒已退回 2024年12月2日我申请退出要求退款，快云鯨一直与我打太极拖着不退款 快云鯨这样不退款合理不？ 用户装机顶盒后影响网速，致手机上网卡顿，设备（机顶盒）看电视也卡，仅一点回收网络节点收益还好，不过收益是要建立在损害用户网速的基础上 杭州中润鑫科技有限公司~快云鯨一直拖着不退款，没办法我只能求助消费保
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