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杭州中润鑫科技有限公司

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关于杭州中润鑫科技有限公司~快云鯨虚假宣传及退款纠纷的投诉

我在抖音看到杭州中润鑫科技有限公司~快云鯨的宣传，到公司考察，防宣传不实，协商预付5000元定金（计入加盟费），发3台设备（机顶盒）试用，用户安装机顶盒后出现网速慢手机卡顿，机顶盒偶尔卡顿，因已交定金，且公司承诺会调试好，无奈借钱24年11月29日转账52800元，抢购199元抵2000元，定金5000元，我实付款57800元，*我签的合同只写52800元，经发现后让重签合同，我怀疑是诈*，所以没重签合同，转账后出现机顶盒播放电视卡顿我一上班族，因欠太多债务（春节因债务被告拘留十五天）故想赚钱还债。承诺仅把机顶盒安装到用户家就有收益，但机顶盒安装后问题不断。试用机顶盒已退回 2024年12月2日我申请退出要求退款，快云鯨一直与我打太极拖着不退款快云鯨这样不退款合理不？用户装机顶盒后影响网速，致手机上网卡顿，设备（机顶盒）看电视也卡，仅一点回收网络节点收益还好，不过收益是要建立在损害用户网速的基础上杭州中润鑫科技有限公司~快云鯨一直拖着不退款，没办法我只能求助消费保

售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷

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