闲鱼商家未完成ACCA退考服务导致退款纠纷

网友保保_ItxMXit8 2025-03-26

已完结

这是商家让我联系的微信账号，这个购买服务是商家说可以帮我100％退考ACCA成功，3月11号退考的钱第一次确实到账了，后来3月19号被官方查了，说是资料有问题然后钱被拿回了。这卖家没有完成售后服务，要求平台申请退款，因为我购买的退考服务，卖家最终没有完成

投诉进度

用户评价

2025-03-27 02:03:10

用户申请完结

2025-03-27 02:03:01

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-03-26 17:34:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-26 17:13:40

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

350元

投诉编号：

98556895

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