闲鱼蓝牙音箱退款及平台处理不当投诉

网友保保_zfcPRJqI 2025-05-04

已完结

我于2025年4月30号在电商平台闲鱼购买了无线蓝牙音箱，出现了拼多多发货而且贵了7.1元申请仅退款并找平台处理工号客服108251客服人机回答并没有解决问题侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款并承担运费

投诉进度

用户申请完结

2025-05-04 11:38:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 11:23:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-04 11:07:38

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷平台不作为价格问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

98769178

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