美团外卖商家饮品中发现蟑螂引发食品安全及售后问题

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昨天晚上3月25号晚上七点四十二的 一单外卖,点了三杯茶,喝了一杯, 快喝完发现里面有半只小蟑螂,是半 只,不是一只,不存在故意放入的问 题。发现的时候已经凌晨了商家打烊 了,所有先联系的平台客服,今天他 们给我说你们会联系我处理这个问 题,但是并没有联系我哈。我想知道 你们想怎么处理这个问题,因为我经 常点他家的外卖,昨天都点了2单, 之前也没出现过这种情况,但是昨晚 上喝了带半只蟑螂的茶以后开始肚子 不舒服,今天都还有点拉肚子,但是 我也知道按照食安法理赔需要去检 验,但是这个天气比较大,早就放坏 了,无法核实到底是什么原因,所有 我这边要求商家对我做出赔偿。什么 放心吃理赔+订单退款就不要来了, 我也不是为了什么白嫖,我在这家点 的外卖都不止十倍这个价钱了,但是 这次真的有点离谱了,要求商家赔偿 200元误工费+精神损失费 目前给商家 协商 已读不回 没办法只能上平台投诉 一下希望严肃处理 刚刚才过315我有 视频和照片证据

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