林氏家居益阳店补贴政策执行不一致且多收费用

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3 月 24 日,我于林氏家居益阳赫山区直营店订购三张床与三张床垫,支付金额共计 16000 元。3 月 26 日,我在淘宝平台查询同款产品,其标注的未享受国补前价格为 16221 元。经核算,益阳赫山区直营店给予我的补贴仅 221 元,与湖南当地规定的 15% 国补标准相比,差距悬殊。​今日,我前往林氏家居长沙市直营店核实价格,按照补贴政策计算,该店同款产品最终补贴后的价格应为 12877.5 元。如此一来,两个执行相同补贴政策地区的价格竟相差 3122.5 元。发现问题后,我与益阳赫山区直营店导购进行协商,该店仅退还我 723 元,仍有 2399.5 元未退还。我深信这并非林氏家居平台的本意,极有可能是员工计算失误。在此,希望林氏家居能够退还多收取的 2399.5 元。

用户申请完结
申请原因
门店迅速与我取得联系,积极处理相关事宜,并承诺会在 4 月份为我申请国补。鉴于对林氏家居这一强大品牌的信任,我同意并确认完成了相关流程 。
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
我电话15616245156 希望林氏家居赶紧联系我处理
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