哈啰共享单车未按承诺退款
网友保保_uQfkaoMb
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我于2025年1月28日在哈啰单车平台上,骑自行车,骑出区了,然后扣了20元,但是我马上就给他骑回来了,关键的是平台也给我发了消息,说只要骑回去了,就会把扣除的20元,退回等了2个月了都没有结果
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