中国联通(东营东城营业厅)- 资费不明与虚假宣传导致多扣费用

网友保保_KxOanhy0

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我于2025年2月16日接到中国联通的推销套餐电话,并且以为是一个月只需要给34的流量套餐,就同意办理了,但是月底发现扣费100,就在3月11号打电话取消了这个套餐。3月底看账单又说我要交90的话费,我点击账单发现还有很多15元5元的小额消费,但是我不知道是怎么出现的。并且在app上根本无法取消,问客服,客服说那些套餐都不要钱,所以无法取消,但是账单上又实实在在的扣我钱了!中国联通欺*消费者,在我不知情的情况下就扣了我的钱。希望能把我除了基本套餐以外的钱还回来!!

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投诉信息
中国联通(东营东城营业厅) 中国联通(东营东城营业厅)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
61元
投诉编号:
98558949
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