中公教育逾期未全额退款,分期仅退回一期
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2022年10月,本人与北京中公教育科技有限公司签订了培训服务协议(34080元),协议中明确表示,如笔试未过,中公教育将在30—45个工作日内一次性返还学费。2023年6月12日,本人在中公教育微信公众号上提交了退款所需的所有材料,等了两个月也一直未收到退费。按照合同,最迟应在2023年8月14日退款,但北京中公教育未能如约履行退款义务,逾期一个月后,我于9月7日拨通中公教育退费渠道电话,沟通后无奈同意开始分期,每月3408元,截止到现在(2025年3月)只有2023年9月退了一期,还剩30672元没有退。我现在没有收入来源,急等用钱,赶紧退啊
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需要全额退款,不要一分没退假模假样来回复

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