中公教育未按合同退费18500元,涉嫌合同纠纷与退款问题

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我与2023年5月购买中公教育的教师考编协议班,按合同是教师考编不过要退相应的费用,我报名上交了22800元的学费,但事后没过就要退费18500的学费,中公教育不按合同办事,至今拖着不退

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