渤海银行信用卡大额分期息费不透明且高额循环利息违规
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我于2020年去渤海银行办理贷款，业务员却诱导我办理了一个信用卡大额分期，当时只告知利息很低，一万块钱一个月只有30多的利息，实际多年来收取高额循环利息，银行存在未尽告知业务，分期手续费的年化利率多少，息费公示不明，蓄意隐瞒，以手续费之名变相收取利息，没有保障我的知情权和选择权，让我在办理业务前未能清楚知晓借款成本，这些行为不符合银保监会和人民银行的要求，尤其是循环利息远远超过人民银行的规定。我现在要求银行退我至少50%的息费，退费依据:《消费者权益保护法》:根据该法的第八条，消费者享有知情权，银行在收取费用时必须明确告知费用的性质和标准，不得收取不合理费用《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》:该通知规定,如果信用卡收取的费用超出了合理范围，消费者有权要求退还 《商业银行信用卡业务监督管理办法》:该办法第六十一条进一步规定了信用卡业务的监督管理，保障消费者的合法权益。 《民法典》也规定银行在开通分期还款服务时需明确告知各项责任和风险。
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