投诉圣都装饰强制捆绑销售且未提供装修服务要求退还定金

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2023年4月7日本人通过贝壳团购华侨城欢乐天际新房,贝壳以可以提供折扣为由捆绑销售旗下装修公司圣都整装整屋装修,并要求现场缴纳定金并签署合同。后期跟相关人员联系都意思不用他们装修定金退不了,因此没有再过多问及。后续圣都整装未提供任何装修相关服务。近期本人也了解到这部分定金可以争取到,而且圣都方面也有客服找到本人,具体请教附件图片,意思没有提供服务他们确认不了收入,希望我能等价兑换商品,但是本人并不需要相关商品,希望圣都方面可以退定金,但是圣都方面不接受。我的诉求是圣都方面没有提供任何装修服务,希望圣都退还定金

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