牵手平台诱导消费且退款遭拒
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2025年3月23日中午，牵手平台客服打电话引诱我报名所谓红娘服务，在未签订合同之前诱导我先交了15800元，未对合同中相关条款作出任何解释，当日下午我方申请退款，平台以制试合同为由，认为我方违约，在未提供任何服务的情况下要求扣除30%违约金，且处理沟通过程态度极度强硬恶劣，经多次沟通对方一直推诿。 诉求：要求平台方尽快全额退款。
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要求退款 不仅是解释
企业完结
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