投诉华味亨服务态度差
网友保保_722e9451
已完结
2025年三月下旬我于华味亨官方网店平台“华味亨鲸选”购买一包价值为17.9的芒果干，2025.03.24收到货之后拆包，在其中一片芒果干夹缝中发现一只蟑螂尸体，联系在线客服以图片看不清楚为由频繁要求自证，在发了多张图片后又加了微信发原图联系，客服在收到高清图片后不主动沟通解决问题进而激化矛盾，本人要求彻查华味亨生产线环境情况并对生产厂房进行消杀，有一只蟑螂出现在成品袋里就可能有一窝蟑螂出现在车间内，并要求按照食品安全法中“不足一千赔一千为由”对顾客赔偿经济损失一千元。芒果干及蟑螂尸体我已保留，支持快递到付寄回检测。
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