未成年操作导致苹果支付扣款且退费失败
网友保保_PksUqcOh
已完结
本人在3月21号发现手机支付宝有四比通过苹果支付的扣费,一共1988元。因为我是安卓手机,没有使用过苹果的任何产品,也没有苹果账号。后来发现是家中未成年小孩在手机上操作才扣的钱。随后便联系了苹果客服反映此情况要求苹果公司封停充值的账号并退还费用。但是退费申请不成功。首先本人从未享受过苹果的服务,也是在不知情的情况下被扣的钱,其次未成年人瞒着大人被一些误导性广告引导胡乱操作产生了扣费,app也有一定责任。希望消费宝能够协助督促苹果退还此费用,谢谢!