Soul账号被封及客服电话人工服务效率低

网友保保_3ce5cbde 2025-03-28

已完结

解封Soul账号，加强内部审核，电话人工客服的效率 AllIsWell2002

投诉进度

用户申请完结

2025-03-28 13:53:35

消费保投诉平台跟进

2025-03-28 11:34:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-28 11:34:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-28 11:17:04

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投诉信息

投诉问题：

服务质量差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98565596

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