在攒花平台借款被多扣款及乱收费，资方为内蒙古市蒙商银行股份有限公司
网友保保_mFTH1vjS
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我于2025年2月6日，通过乐享平台申请借款，平台匹配到攒花，资方为内蒙古市蒙商银行股份有限公司。借款金额为人民币4000元，还款计划显示每月还款374.38元，到了2025年3月6日扣款我发现多扣了我315.62元然后我打开还款计划一看前三期比借款时的还款计划要多还315.98元，三期共计要多还946.86元。另外还有担保费，每期27.9，我致电客服电话（400 088 2288)，并得知攒花（百顺宝）属于信合元公司。客服给我的答复是我申请借款时勾选了会员然后还告诉我签了两个协议然后在他们的指导下我才发现竟然有一个保理合同和赊销合同。首先我没有勾选会员更别说我申请借款时连见都没见过的两个合同，他们这么做明显是一种欺诈行为，我没使用过任何权益怎么可能付946.38元去签两个什么合同。客服给我打电话依然不退款，他们就是想压榨老百姓，这砍头息太高利贷了，我的诉求：退还第一期扣我的315.62元➕担保费，取消一切除利息外的额外费用，然后我提前结清。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务,退款
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多收会员费
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前面这个银行有明细
后面这个两期服务费没有记录账单
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补充内容
联系专员，已结清，他们说会退我2期会员费，600多也没有退
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