投诉美团外卖霸王条款
网友保保_jv6LNWtJ
已完结
我于2025年3月29日在美团外卖平台点烧烤外卖,后商家送货后发现缺送大部分商品,我第一时间拨打商家电话,多次拨打商家均不接电话,第一时间向美团客服申诉并拍照片保留证据。美团称商家为其合作伙伴称商品已送达,对客户提供证据视而不见,与商家联合欺诈消费者。诉求为美团道歉,商家退赔损失
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
已将差价退回
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉