美团外卖食品安全问题导致就医,理赔遭拒赔
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食用外卖后致病就医,美团“放心吃”保险拖延、各种找借口,。 具体情况:6.18当晚食用外卖后出现腹胀、到凌晨上吐下泻,呕吐十几次,次日2.24日,下午仍呕吐 没劲 又去大医院检查,发热挂水治疗,经化验为食用外卖后的细菌感染、急性肠胃炎。 在美团平台申请了放心吃理赔,查看符合给出理赔标准的条件。平台操作如下:拖延不审核材料,说材料缺失。投诉后,说看不见上传的材料,拒绝理赔。 再次投诉后,说病历、发票不符合标准,不让修改病历,无法理赔 诉求:符合标准平台却无理由拒赔,属于欺诈!且无视食品安全问题,一分钱都不赔偿。要求起码赔偿上传的次日就医费用,都没有包括误工费、就医打车费、复诊费、时间精神损失
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