智联畅行ETC涉嫌虚假宣传并乱扣费要求全额退款
alkesi
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2025年3月5日接到电话，对方自称广东高速ETC中心工作人员，向我推荐ETC服务，称可免安装费设备费 。在我同意之后，预约3月7日上门安装。安装人员说要转账498元，因为对于ETC没有任何了解，我当时以为是预存的高速费，并且安装人员自称是官方平台，我就微信转账498，安装人员才向我介绍这498元是为了防止逾期或不缴纳高速费的合约金，并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知50个月后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到服务合约条款提供了什么，而且除了让我付498元合约金时让我付款，其余都是他们用我的手机进行操作，签合同也是他们操作，整个过程中他们自称是广东高速etc。我刚买车上完牌照就接到了他们声称可办理etc的电话，毫无疑问，佛山市智联畅行数字科技有限公司通过非法渠道获得了我的个人信息并且谎称广东高速etc对我进行了诈*，要求全额退款。
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