智联畅行ETC退款申请无门，客服难寻

网友保保_YedDwL0t 2025-04-06

审核中

3年前办理的etc，预存了498元，“粤行通管家”小程序有记录证明缴了所谓的合约金，现在要申请退款，结果没有任何操作按钮，客服也没接。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 16:51:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-06 16:47:42

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷无法使用客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

498元

投诉编号：

98612771

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