潭州教育未按承诺退款且APP已下架

网友保保_yPDldm9l 2025-03-31

处理中

我于2020年12月在淘宝平台购买了潭州9480元插画教程，刚开课后我想退款，跟班主任沟通后，他也同意了，结果现在发现并没有退款，并且他的App也下架，我登不了账号，什么都没有学到，我的诉求是他全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-31 02:04:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-31 02:04:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-31 02:00:20

投诉信息

潭州教育

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9480元

投诉编号：

98578913

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