宝宝树商家退货超时未处理且未沟通

网友保保_WPneAxAE

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你好,我在宝宝树平台购买的尿不湿,到货后发现外包装与以往购买不同并且未拆开包装,未使用! 对方商家审核后同意退货,我到驿站进行退货并自行付运费20元,快递发出后商家收到退货显示已超过72小时(4个工作日)未有退货详情,也并为与我沟通任何信息,所以投诉商家!

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