闲鱼卖家拒绝退货且*台未提供退货入口
网友保保_38e4f999
已完结
我于3月25日在闲鱼*台购买玩具摆件，订单号42***************31。28号晚十点半从快递柜取到快递里面的娃娃摆件有个部位是断的，29号零点十一分联系卖家想换货，卖家三点十九分回复我没有同款换了，让我自己粘起来，然后我申请退货，被商家拒绝了，现在*台直接将货款打给了卖家。卖家拍的一个五秒的短视屏根本就不能算打包视屏，里面就拍了一下纸盒子，五秒视屏里既没有将被拆袋过的二手娃娃放入的镜头，也没有最后粘贴封盒的镜头，上面也不是发给我的快递单，这样就能伪造其发货时是完好的？让*台不提供给我退货入口？卖家最后就是发了一个图表示她已向快递方发起理赔，其理赔进度如何我不知道。我现在收到的东西就是断的我的诉求是向*台申请退货退款！
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