对河南省世纪云海信息技术有限公司‘寻客魔方’软件退款金额不满
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我于2023年10月31号购买了河南省世纪云海信息技术有限公司的“寻客魔方”三年有效期软件，但在使用一年半后，该公司的软件并未对我产生任何盈利或者说实际效果，于是本人于2025年开始给该公司当时的销售人员打电话发信息，但匀已离职，于是我联系该公司，该公司只同意退款1000元，但实际我使用该软件一年半，且在这一年半的时间我并未打开这个软件几次，该公司售后拒不协商，只答应退款1000元，我的诉求是要求退还全部费用！
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