优路教育未按承诺办理学籍且拒绝退款

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我报了优路培训机构机构为了提升学历,三月份入 学学籍答应我先交百分之六十是4560,后续给我注 册学籍我再补齐尾款,但是他错过给我注册学籍的 时间没有通知我本人没有给我注册学籍,错了注册 学籍的时间,给我本人的权益造成了侵害,培训机 构的这个人服务态度极其不好,交了钱和不交钱两 个人的态度,收了钱没有给我办好注册学籍还服务 态度极其不好,直接让我去投诉他,所以我才向他 提出退款的,但是他明确说不给退费,但是我已经 交了将近五千块钱了,他一点都没有给我办,所以 我要退款,他不给退费,我这将近五千不就打水漂 了,求求领导们帮帮我优路培训机构不履行承诺, 态度极其不好, 不给退费耍无赖直接,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 这一条款是关于经营者以预收款方式提供商品或者服务时,应履行的义务和承担的违约责任的规定,旨在保护消费者的合法权益。

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