优路教育网课过期无法学习要求退费

网友保保_2CcMNKp3 2025-05-06

已完结

我于2024年4月7号，在优路教育网购网课没有上，没有考，现在过期了，没有人告诉这还能过期？现在我是不想学了，想退费，

投诉进度

用户申请完结

2025-05-07 15:59:59

解决方式

已解决

解决方案

免费重修

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 21:24:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 18:57:06

投诉信息

优路教育

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释课程延期

涉诉金额：

1990元

投诉编号：

98781430

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