在拼多多TCL官方店购买空调后发现价格差异要求退差价遭拒

网友保保_b782c290

已完结

我于2025年3月13日在拼多多TCL官方店购买了一台TCL小白空调,价格为1299,15日签收后发现同入口进入另外一个链接同款规格国补价格为1039,因前面买的空调有以旧换新故算下来中间差价有202,要求客服退差价客服以不是同一家店铺为由拒绝,平台客服以不是同类型订单拒绝!不管是下单之前页面显示还是下单后店铺名称都没有体现出为不同店铺,全部显示为TCL品牌店铺,买贵必赔和降价补差都拒绝履行!要求店家平台退还202差价!

用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
根本没有人联系
企业跟进
跟进内容
您好,您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像