教育机构未提供服务且退款协商无果

网友保保_3PQTrxi9 2025-04-01

已完结

去年8月份在教育机构报考的社工证学习，在视频学习期间未享受到到他们服务和指导，就一直发信息诱导要升级VIP，后来我填写的报名信息也一直未通过审核，现在要求退款不学了，双方协商也一直未处理好，服务态度很不好，甚至威胁以后没有退款这一说！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-16 08:00:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 04:48:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-01 04:46:34

投诉信息

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务取消贷款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

98584326

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