快用APP乱收费问题投诉

网友保保_T9Rvth1V 2025-04-01

已完结

本人在当时着急用钱在快用app 借款多次被多次划扣收取高额担保费严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！

投诉进度

用户评价

2025-04-05 11:56:07

用户申请完结

2025-04-05 11:55:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-01 15:04:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 14:25:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-01 14:07:20

投诉信息

快用app-前商小额贷款

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

98586344

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