快用APP高额担保费超出国家规定年利率24%
已完结
在快用APP高额担保费。要求退回高额担保费总共14000多。一次用一个月分2次还。 2024年10月2号。用1500。担保费420,还1932.33。 2024年11月4号。用3500担保费980。还4508.77。 2024年11月22号。用4500担保费1260。还5796.99。 2024年12月11号。用5500担保费1540。还7085.22。 2024年12月24号。用6500担保费1820。还8343.42。 2025年1月11号。用7500担保费2100。还9661.64。 2025年1月21,用8500担保费2380。还10949.84 2025年2月20,用8500担保费2380。还10949.84 2025年3月11,用8500担保费2380。还10949.84 根据国家规定利息加担保费年利率不能超百分之24。要求退回超过年利率百分之24的费用。放款方。河源市江东新区前商小额贷款有限公司,放款方。广州市好屋小额贷款有限责任公司。
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息

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借款前,根本不给你展示担保协议,问客服要所有的账单,客服说系统升级,导致所有的账单都丢失了,查看账单是我的权利,凭什么隐藏不给借款人看

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还没有和我联系,第三天了,还需要等多久

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