投诉爱依服微信小程序商城尺码不符且客服态度消极

网友保保_Gl1p204c

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我于3月30日在微信小程序爱依服有赞商城买了一条裤子,货物到了以后试穿发现尺码小了,怀疑其尺码不标准,吊牌还在,询问客服能否退换货,以穿过为由拒绝退换,我承诺自行退货负担运费,也不提供退货地址。另外,客服还总是隔很久才回信息。我要求全额退款退货并且免运费。

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