广州美莱美容医院诱导消费且拒绝退款
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我在2017年6月28日在该机构被所谓美容执业医师诱导消费,在自身不理智且未得到对方专业意见下冲动购买了不适合且不需要的全脸部脱毛产品。去治疗过2-3次后,效果差,导致脸部非常干燥长粉刺痘痘,我很后悔购买。现场咨询希望更换其它美容产品,但对方称不能更换。由于效果不好,对自身没需要情况下,就再没去做该产品治疗了,由于工作忙之后几年忘了此事。最近找到当时开的发票(对方与我没有签订任何合同协议),想起此事,于是再次尝试打电话要求退款,但对方一直以我已经做了几次为由,拒绝退款,后续也不积极为我处理退款事宜。我现在怀疑该机构价格没有明码标价,2-3照光脱毛就收费4000元,我了解过该各项美容产品价钱虚高且非常暴利。我在14年左右还购买过该机构祛痘产品和腋下脱毛产品,我确定当时对方没有给我开具发票,具体金额大概2-3千,在早些年间该机构有偷税漏税情况,对方还称更换了系统,要求彻查。我现在严肃投诉,强烈要求退款,不然我的4000元就这样打水漂送钱给该机构用了。
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对方多次致电不接听电话,太欺负老百姓了,客服还说谎说我已经做了11次(我强调全脸脱毛只做了2-3次),他们就是把我腋下脱毛那些次数算在这里全脸部脱毛产品,腋下脱毛我是另外花600元买的。4000元我也不是大风刮来的,就这样白白被这企业扣着不退。强烈要求尽快处理。

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