惠而浦洗衣机门锁故障厂家售后消极处理
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我在去年6月份在惠而浦的官方旗舰店上购买了他们的洗烘套装。到今年的三月份购买，洗衣机装到现在不到半年的时间，我的洗衣机门锁出现了故障，打电话他们的师傅上门看了以后说这个门锁有问题，他们要厂家调货。到现在过去半个月了，厂家态度非常消极。打电话过去514号客服只回复我来催促，没有别的解决方案。
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