weecho APP发货延迟且客服反馈无效
网友保保_38b55ac8
已完结
我于2025年3月18日于weecho购买商品，卖家承诺现货七天发货，预计3月29日前可以拿到，但是在显示物料已已发货以后一直没有物流的更新状态，导致我无法进行任何操作且收不到货，而且此app没有实时沟通的客服，反馈问题好几天才能得到一个并不有效的回复，并且一次反馈客服只回答一次，消费者权益无法有效保障，有人能管管吗
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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