北纬蜂巢电销卡退费问题及服务投诉
沉默不语的爆发
已完结
本人于2025年3月27日在抖音平台购买一款便携式WiFi设备,因为设备需要入网,所以在花费了599元购买流量,购买后发现设备网络延迟,并且性能较差,于是和客服沟通,想要退款,客服回应在三个工作日内会退回,然后到4月3日还没有退回,于是找客服协商。客服说需要扣除当月的流量费用和设备入网的手续费等,所以没有办法全额退回。现在投诉。希望可以全部退回我的钱。