我投诉创富支点(成都)企业管理咨询服务有限公司虚假推广抖店课程,已签订解除协议,未按期限退款

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2024.9.2创富支点员工加本人微信讲述自己是做短视频的,2024.9.3开始安排课程,课程结束交了1688元,接着加了他们的运营总监签署合同,运营总监简单的教了抖音的一些设置和账号分析,2024.9.4然后开始推销了抖店,开始诱导本人去借贷购买他们的技术,本人支付19980元签署了合同,运营总监就让本人跟着技术经理学习,准备办理执照,在办理前告诉我三天就能下来,过了八天还没有下来,本人找技术经理问,技术经理又拉了一个群,让我问群里的老师,问了老师说中秋工商局放假,等了半个月才办理执照下来,然后开始入住抖店,开始让我一直从1688选品,店铺刚开始出了一单,后面上他们的爆款,让我交了四百的货款,说后期平台会反到抖店的账户上,但是两个月过去了都没有反,联系他们说10天左右会反,一直没有反,,后期店铺陆陆续续的出单了,但是基本上都是退货的,后面又联系他们又上了两个他们的品,因为工厂那边原因发不了货,所以联系技术经理,技术经理让助手处理,有几单出了问题被举报平台扣了我三十元的保证金,联系了技术经理,经理说后期会补偿,但是目前没有收到他们的任何补偿,他们所宣传的内容里有120名达人扶持和20个爆款,但是爆款只上架了三个,还有可以帮忙开橱窗也没有,合同上2024.12.4号到期,他们所宣传的一个收入在10000-20000间,都两个月快三个月了,目前只有在亏损中,我要求该公司退款该公司拿合同说事,我坚持退款,后面协商退75%,并签订了解除协议服务,协议里写先退45%,关店后在退30%,问了该工作人员45%3-15个工作日打款,15个工作日联系工作人员,工作人员就说会打款,之后联系并为回应,过了两个月了都不见打款,又联系工作人员态度恶劣,一直在拖着,店铺关闭了也未打款,该公司存在严重的问题,虚假宣传,并退全款21668元。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
21668元
投诉编号:
98600897
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