北京真才实学短剧课退款不足承诺金额
网友保保_AeLQu7c4
已完结
我在2025年2月17日在北京真才实学购买的短剧课上诉退款1980元，结果只退1500元，之前说好退全款叫我归当，说不归档退不了钱，我归档后只退1500元钱，我不服继续上诉，请平台给我作主。
投诉进度
企业完结
处理结果
商家反馈，3月31日已协商解决，学员认可，不支持二次退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
商家反馈，拨打电话没有接听，挂断，无法处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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