中石化易捷平台退款4个月未处理

网友保保_Ye7Whxsk 2025-04-04

处理中

我于2024年12月8日在易捷加油平台退款，至今未到账，多次反馈至中国石化平台均未得到反馈，申请退款至今已4个月，石化平台未处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-04 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 15:55:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-04 15:23:08

投诉信息

中石化-易捷（中国石化）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100.3元

投诉编号：

98603242

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