快手C咖洗面奶致过敏索赔无果
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已完结
我于2025年4月1日在快手短视频平台的C咖化妆品旗舰店购买了三只洗面奶，用后出现了严重的过敏现象，客服让提供三甲医院的就医凭证和过敏的证明。经就医并与医生沟通后，发现店家要求的“三甲医院的过敏原证明”，要求非常严格，根本开不出来，而且医生还说，还需要司法介入，哪怕是开出来以后，索赔成功的可能性是几乎没有。在其他的证明提供后，店家根本不认，索赔无果，后多次与快手平台反馈，平台方也是无能为力，没有解决问题。我的诉求是：1、店家赔付我这这商品的全部费用共计159.9元人民币
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上企业，建议您
一、将您在平台的投诉信息，截屏发给商家工作人员，告知如果不重视，将每天上 小红书、知乎、百度贴吧发帖，且如果不重视，务必每天去发帖曝光。
二、只要百度搜索“短视频 教学骗局”，就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待，很多都是骗局。试想一下，如果这个能够很快成功，诈骗公司的员工自己干就可以了，还需要做广告教网友发财？（其实目的就是忽悠一个是一个，交钱，交钱）。
三、如果其他学员看到关于这个交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息，大家还会相信并交钱合作吗？如果您的答案是不会，那么最有效的维权就是网上发帖（百度贴吧、知乎、小红书等），当然发帖时候一定留下QQ或微信号（注意不要留手机号，这样有时间时候就可以和咨询者互动），留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员，以免他们上当受骗（他们看到帖子不被骗，在商家销售员联系他交钱时候，会将您在网上的纠纷信息也告知对方，商家就知道您的帖子导致他们骗不到人，就会主动联系您的。
四、留下QQ或微信号，集合其它受害者进行联合报警，将骗子绳之以法。
消费保投诉平台跟进
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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