成都派尼尔家居电动沙发功能键未按要求更改商家不认承诺
网友保保_9kWNAkTw
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我于2024年11月16日在成都新都区新繁街道派尼尔家居购买了电动沙发,现场沟通将电动沙发功能位由原来的一个增加到两个,功能键按钮也改为内侧按键开关而不要线控开关,销售答应可以更改,沙发于1月18号左右送到,今天4月5号发现沙发有点问题去调节沙发坐椅时才看到沙发功能键开关没有按照我当时的要求更改,找到销售,销售及经理不承认当时承诺我们的,说一切按照合同办,商家出尔反尔,不诚信,出了问题一味推卸责任